Universitas Prasetiya Mulya BSD Gelar Pameran Riset Perjalanan Konsumen Karya Mahasiswa
Prodi S1 Branding Universitas Prasetiya Mulya BSD menggelar pameran riset karya mahasiswa di Kampus, Prasetiya Mulya BSD, Banten, Jumat (13/01/2023). Foto : dok
Kampus—Universitas Prasetiya Mulya BSD menggelar pameran tentang Riset Perjalanan Konsumen untuk BPJS Kesehatan, di Kampus, Prasetiya Mulya BSD, Banten, Jumat (13/01/2023). Kegiatan ini mencoba mengkomunikasikan langsung temuan dan gagasan yang mereka dapatkan dalam riset untuk mengembangkan layanan dan inovasi dari BPJS Kesehatan.
Acara ini berkolaborasi dengan Somia Customer Experience sebagai Service Design Consultant. Pameran ini diharapkan bisa mengasah kemampuan mahasiswa dalam merancang dan mendesain perjalanan konsumen dengan baik.
Direktur Program Sekolah Bisnis dan Ekonomi dari Universitas Prasetiya Mulya ucap Handyanto Widjojo mengatakan, kegiatan ini adalah sebuah rangkaian proses belajar ilmu dalam Prodi S1 Branding Prasetiya Mulya dalam mata kuliah Consumer Journey, dengan format Project Based Learning. Dalam mata kuliah ini mahasiswa ditantang untuk menyelesaikan kasus dari BPJS Kesehatan, mahasiswa dapat belajar jauh lebih komprehensif karena mereka ditantang untuk keluar dari zona nyamannya
Scroll untuk membaca
Scroll untuk membaca
“Industri kesehatan dan kaitannya dengan teknologi akan menjadi sumber pertumbuhan yang luar biasa besar di Indonesia di masa mendatang, perlunya ada perhatian dan kajian dalam aspek branding adalah sebuah kunci agar industry bisa bertumbuh secara berkelanjutan, ” kata Handyanto Widjojo.
Kepala Bidang SDM, Umum, dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Tangerang mengatakan, adalah hal yang sangat luar biasa ketika pihaknya mendapatkan masukan dari instansi pendidikan. “ Khususnya mahasiswa yang memiliki ilmu dan gagasan yang fresh untuk dapat membantu kami meningkatkan inovasi dan layanan dari BPJS,’” katanya.
Dengan format pameran ini, mahasiswa secara langsung mempresentasikan riset, temuan, gagasan, dan purwarupanya dalam memecahkan kasus dari BPJS Kesehatan kepada para dewan juri. Mahasiswa dilatih untuk secara singkat dapat menjelaskan bahkan meyakinkan dewan juri untuk mengadopsi solusi yang mereka tawarkan. Selain itu, mahasiswa dilatih untuk melakukan analisis secara mendalam tentang perjalanan konsumen untuk mengetahui potensi pengembangan pengalaman yang sangat relevan untuk dilakukan saat ini.
Ikuti informasi penting dan menarik dari kampus.republika.co.id.Silakan sampaikan masukan, kritik, dan saran melalui e-mail : kampus.republika@gmail.com.
